【早交班制度是醫(yī)院醫(yī)療工作的重要形式，也是醫(yī)院每日醫(yī)療工作的交匯點(diǎn)與銜接點(diǎn)，更是醫(yī)院管理工作的著力點(diǎn)與作用點(diǎn)。通過(guò)發(fā)現(xiàn)與改善問(wèn)題，從而以更好的技術(shù)和方式服務(wù)更多的群眾】
△綜合外科交班△
為進(jìn)一步規(guī)范臨床科室早交班工作，加強(qiáng)臨床科室與職能科室之間的溝通、協(xié)調(diào)和配合,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題，逐步提高醫(yī)院的整體管理水平。9月5日起，醫(yī)院負(fù)責(zé)人田小波帶領(lǐng)副院長(zhǎng)陳波、院長(zhǎng)助理林仕欽、醫(yī)務(wù)科主任、醫(yī)保辦主任等行政科室工作人員，依次參加了綜合外科、康復(fù)醫(yī)學(xué)科、老年病科、急診科、血透科、手術(shù)室、超聲科、檢驗(yàn)科、放射科九個(gè)科室的早交班會(huì)。
△老年病科交班△
△康復(fù)醫(yī)學(xué)科交班△
△急診科交班△
△血透科、手術(shù)室交班△
△放射科交班△
△超聲科科交班△
△檢驗(yàn)科交班△
交班會(huì)上，值班護(hù)士詳細(xì)匯報(bào)了在院患者的基本情況、護(hù)理方案；值班醫(yī)生對(duì)新入院、在院患者病情變化及處理措施等進(jìn)行了詳細(xì)報(bào)告；科室主任對(duì)交班情況進(jìn)行了總結(jié)并對(duì)下一步科室工作和安排提出了建議和要求。每到一個(gè)科室，田小波負(fù)責(zé)人及相關(guān)行政科室都仔細(xì)聆聽(tīng)了值班醫(yī)務(wù)人員的交班報(bào)告，聽(tīng)取科主任、護(hù)士長(zhǎng)的工作安排并針對(duì)各職能科室反饋的問(wèn)題做出針對(duì)性評(píng)價(jià)。
△院長(zhǎng)助理、護(hù)理部主任、紀(jì)檢監(jiān)察科主任林仕欽△
院長(zhǎng)助理、護(hù)理部主任、紀(jì)檢監(jiān)察科主任林仕欽表示：一、提升優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)。各臨床科室要主動(dòng)轉(zhuǎn)變醫(yī)療服務(wù)理念，以患者為本，一切醫(yī)療服務(wù)行為需從尊重患者，體貼患者，關(guān)心患者，愛(ài)護(hù)患者開(kāi)始，注重對(duì)患者的情感投入和思想交流，及時(shí)做好隨訪和病情跟蹤，用優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)來(lái)提高患者的就醫(yī)體驗(yàn)感，從而提高患者和社會(huì)的滿(mǎn)意度。二、加強(qiáng)科室精細(xì)化管理。傳統(tǒng)的科室管理從粗放型管理轉(zhuǎn)向精細(xì)化管理的轉(zhuǎn)變是大勢(shì)所趨，各科室要建立健全科室醫(yī)療和安全管理制度，在工作中不斷總結(jié)累積經(jīng)驗(yàn)，逐步完善日常醫(yī)療工作的過(guò)程管理，做到合理用藥、合理檢查、合理治療。以精確的數(shù)據(jù)為依據(jù)，通過(guò)各種記錄、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)以及財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)籌分析，通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)分析來(lái)研究問(wèn)題、解決問(wèn)題，找到科室存在的增長(zhǎng)空間。三、廉潔行醫(yī)，恪守醫(yī)德。各科室要切實(shí)抓好自身廉潔從醫(yī)行風(fēng)建設(shè)，緊繃紀(jì)律這根弦，始終保持敬畏之心，不碰底線、不觸紅線，清清白白做事、干干凈凈做人，不斷提高防腐拒變能力。
△萬(wàn)寧市中醫(yī)院副院長(zhǎng)陳波△
陳波副院長(zhǎng)指出：一、強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量管理控制體系建設(shè)。各科室要始終堅(jiān)持把醫(yī)療質(zhì)量控制體系建設(shè)放在醫(yī)療質(zhì)量首位抓好落實(shí)，嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量安全核心制度，進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，更好地維護(hù)人民群眾健康權(quán)益，保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。二、探索推動(dòng)臨床路徑管理。通過(guò)制定診療規(guī)范臨床路徑、促進(jìn)規(guī)范落實(shí)和建立評(píng)價(jià)評(píng)估體系，形成促進(jìn)疾病診療規(guī)范化和用藥合理化的良性循環(huán)。
△萬(wàn)寧市中醫(yī)院負(fù)責(zé)人田小波△
田小波負(fù)責(zé)人強(qiáng)調(diào)：一、要適應(yīng)DIP付費(fèi)新模式下的醫(yī)療工作。科室要提升病案首頁(yè)管理水平，杜絕病案首頁(yè)信息不完整、出院診斷錯(cuò)漏率較高、疾病編碼水平低等問(wèn)題，準(zhǔn)確選擇主要診斷，完整填寫(xiě)并發(fā)癥和合并癥，準(zhǔn)確全面地填好手術(shù)操作名稱(chēng)；對(duì)病種分值，既要充分重視，又不能唯分值論，不能因病種分值影響診療決策，做到合理診療。加強(qiáng)DIP運(yùn)行管理，將費(fèi)用保持在合理區(qū)間；強(qiáng)化質(zhì)量管理，減少醫(yī)保拒付的發(fā)生。
二、突出中醫(yī)院姓“中”的發(fā)展理念。中醫(yī)藥學(xué)是中華民族的偉大創(chuàng)造和中華文明的重要瑰寶，是數(shù)千年來(lái)華夏子孫在與各種疾病不斷斗爭(zhēng)中逐漸形成、日趨豐富并不斷發(fā)展的一項(xiàng)醫(yī)學(xué)科學(xué)，各科室要充分提高中醫(yī)特色治療的獨(dú)特診療技術(shù)、特色療法、中藥方劑以及特色診療設(shè)備在臨床診療過(guò)程中的應(yīng)用和推廣。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提升醫(yī)療技術(shù)水平。各科室要積極開(kāi)展日常業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，并制定精密的培訓(xùn)計(jì)劃，科內(nèi)要常態(tài)化組織大家分享自己的工作經(jīng)驗(yàn)、診斷技巧和學(xué)習(xí)心得，促使科室醫(yī)務(wù)人員共同進(jìn)步，不斷提升科室醫(yī)療技術(shù)水平，提升患者滿(mǎn)意度。
四、“開(kāi)源節(jié)流”強(qiáng)化科室運(yùn)營(yíng)管理。各科室要嚴(yán)控各類(lèi)成本的不合理使用，通過(guò)向管理要質(zhì)量、要效益、要發(fā)展，引導(dǎo)科室關(guān)注運(yùn)營(yíng)成本的控制、注重科室領(lǐng)用物資合理化消耗、著力提升資源成本效率，將運(yùn)營(yíng)成本管控融入到醫(yī)院績(jī)效方案中，促進(jìn)醫(yī)院運(yùn)行管理效率提升，提升醫(yī)療資源的最大化效能，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院運(yùn)行模式由粗放式管理向精細(xì)化管理的轉(zhuǎn)變。
五、提升優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)水平，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)軟實(shí)力。提升優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)已成為當(dāng)前醫(yī)療領(lǐng)域發(fā)展的重要方向之一，各科室醫(yī)護(hù)人員要始終樹(shù)立全心全意為病人服務(wù)的思想，加強(qiáng)患者溝通和交流，了解患者的需求和心理狀態(tài)，及時(shí)為患者解決問(wèn)題并提供幫助，為病人提供“優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、滿(mǎn)意、放心”的醫(yī)療服務(wù)，用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)提升病人與社會(huì)對(duì)我們的滿(mǎn)意度。
六、加強(qiáng)宣傳意識(shí)，主動(dòng)做好科室推介。各科室要正視形勢(shì)，堅(jiān)定信心，增強(qiáng)宣傳工作的責(zé)任感和使命感，及時(shí)把科室的特色診療服務(wù)、診療設(shè)備、疾病科普知識(shí)等宣傳出去，多維度展示中醫(yī)人的風(fēng)采，打造醫(yī)院品牌形象和品牌服務(wù)。
此次醫(yī)院主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)參加晨交班會(huì)，指明了大家的工作方向，醫(yī)護(hù)人員紛紛表示將繼續(xù)堅(jiān)定奉行“一切以病人為中心”工作宗旨，在診療工作中急人民群眾之所急,解人民群眾之所憂，以主動(dòng)服務(wù)為導(dǎo)向，繼續(xù)豐富中醫(yī)服務(wù)內(nèi)涵，內(nèi)練硬功，外塑形象，將萬(wàn)寧市中醫(yī)院打造成群眾可信賴(lài)，富有溫情的就醫(yī)優(yōu)選地。
